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FAQ

よくある質問


ご予約・キャンセル

6か月前の月初からご予約が可能です。
例) 8月10日ご宿泊希望の場合 → 2月1日より宿泊予約が可能となります。

キャンセル待ちは原則受け付けておりません。

原則、宿泊棟の指定は受け付けておりません。
ペット宿泊不可の棟のご指定は可能です。

もちろん可能です。ご予約時に予約フォーム内の「その他ご要望等」の欄またはメール文面にて、棟ごとの宿泊人数及び内訳(大人男性・大人女性・小学生・小学生未満(寝具有)・小学生未満(寝具無))、希望する棟のタイプ(DueまたはTre)を明記してお送りください。

ご予約時に予約フォーム内の「その他ご要望等」の欄またはメール文面にてお申し出いただければ、空き状況を確認の上、犬宿泊不可の棟をご案内させていただきます。

宿泊予約日の変更をされる場合は、既存予約のキャンセル料相当の手数料をお支払いただくことで新たな日程での予約受付を行うことが可能です。

寝具等の手配の都合がございますので宿泊2日前までに増員人数及び内訳(大人男性・大人女性・小学生・小学生未満(寝具有)・小学生未満(寝具無))をメールにてお知らせください。前日までに増加人数分の追加料金をお支払いいただくことでご宿泊人数の変更が可能です。※ただし増員人数が多い場合は寝具のご用意を承れないことがございます。その場合はあらかじめ増員の可能性がある人数をお知らせください。

人数変更後の再計算された宿泊費との差額からキャンセル料率を乗じた金額を差し引いた金額をご返金いたします。ご予約時にやり取りしているメールにてお申し出ください。

人数変更後の再計算された宿泊費との差額からキャンセル料率を乗じた金額を差し引いた金額をご返金いたします。

ご予約後にチェックイン(アウト)時間の変更をご希望される場合はその分の料金をお支払いいただくことで変更が可能です。お申込み時点での予約状況によってはご希望に添えない場合がございますので早めにお申し付けください。

キャンセル料はご利用日の
22日前まで10%
21日前より30%
14日前より50%
2日前より80%
宿泊前日より100%です。(ご連絡がない場合を含む)

なお、
ご予約確認書が届いてから7日以内、
かつ、ご利用日の22日前まではキャンセル料はかかりません。
予約変更をされる場合は、既存予約のキャンセル料相当の手数料をお支払いただくことで新たな日程での予約受付を行うことが可能です。
人数変更の場合は、人数変更後の再計算された宿泊費との差額からキャンセル料率を乗じた金額を差し引いた金額をご返金いたします。

ごく少数のお客様より、多くのご質問・予約変更のお問い合わせをいただくことがございます。また、そのような方の場合キャンセルに至ることも多くコストが多く発生することとなり、結果、すべてのお客様にご提示する宿泊料金が多くなることとなります。応益負担の観点より事務処理が多く発生し、かつ、キャンセルをされたお客様には当該費用をご負担いただくこととしております。ご質問等が多い場合でもご宿泊いただけるお客様に追加でご負担をいただくものではございません。
詳細は宿泊約款 第6条4項をご覧ください。

原則、直前のキャンセルの場合には規定のキャンセル料を申し受けますが、当日の施設周辺の道路状況によってはキャンセル料なしで当日キャンセルできることがございます。詳細は宿泊約款 第12条4項及び別表第4をご覧ください。

宿泊料金についてはご利用日やご利用人数に応じて変動いたします。まずはこちらの利用料金のページをご参照ください。
詳細のお見積りが必要な場合はこちらのお問い合わせフォームよりご予約内容詳細をお送りください。

7日前までのご入金となります。期日までに入金がない場合は予約は取り消させていただきます。

現在クレジットカードのお取り扱いはございません。

当施設は現金でのお支払いを受け付けておりません。事前にお振込みをお願いいたします。

チェックアウト後にPDFデータ(メール)でお渡しが可能です。チェックアウト後にメールにて領収書発行希望の旨と宛名をお申し付けください。
※チェックアウトされるまでは領収書の発行はできません。請求書の発行は可能です。

宿泊自体は可能ですが、BBQデッキの椅子の数が足りない、お布団をリビングに敷いていただく必要がある、など手狭に感じられるかと思います。複数棟のご予約をおすすめいたします。

予約確定後に宿泊人数が減る場合はキャンセル料が発生することがありますので、まずは最小限の人数にてご予約ください。後日人数が増える場合は宿泊2日前までに増員人数及び内訳(大人男性・大人女性・小学生・小学生未満(寝具有)・小学生未満(寝具無))をメールにてお知らせください。前日までに増加人数分の追加料金をお支払いいただくことでご宿泊人数の変更が可能です。※ただし増員人数が多い場合は寝具のご用意を承れないことがございます。その場合はあらかじめ増員の可能性がある人数をお知らせください。

ご予約時に予約フォーム内の「その他ご要望等」の欄またはメール文面にてお申し出いただければ、空き状況を確認の上、隣り合った棟をご案内させていただきます。
なお、複数棟ご予約の場合は棟ごとの宿泊人数及び内訳(大人男性・大人女性・小学生・小学生未満(寝具有)・小学生未満(寝具無))を明記してお送りください。

学割適用でご宿泊可能です。ただし高校生(未成年者)のみで宿泊される場合は保護者様の同意が必要となります。
また以下の情報についてご予約時にご提示ください。
・保護者代表者様のご連絡先(氏名・電話番号・メールアドレス)
・宿泊者代表者様のご連絡先(氏名・電話番号・メールアドレス)

小・中学生は学割の対象外となります。ただし小学生は定員を越える追加料金の計算において大人料金の半額となります。

ご持参ください。現地でご提示いただく場合がございます。

卒業された年度の末(3月31日)までであれば学割の適用が可能です。学生証を返還された場合は公的な身分証明書をご持参ください。

同行者様も適用できますのでご安心ください。(前回のご予約者様の名前・電話番号・メールアドレスいずれかをご予約フォームにご入力いただきます)

はい、併用が可能です。宿泊者が学生のみの場合は学割も併用可能です。

はい、Greenfield那須をご利用いただいたお客様もりピート割の適用が可能です。

卒業された年度の末(3月31日)までであれば学割の適用が可能です。学生証を返還された場合は公的な身分証明書をご持参ください。

大変恐縮でございますが、今現在お電話による受付・お問い合わせへの対応は行っておりません。ご不便をお掛けしますことをお詫びいたします。
予約・お問い合わせフォームもしくはメールにてご連絡を頂いたお客様から、順次ご回答をさせていただいております。

送信完了しても数分以内に自動返信メールが届かない場合は、
・ご入力いただいたメールアドレスに誤りが無いか
・受信拒否設定、迷惑メールフィルターの設定
・迷惑メールフォルダにメールが届いていないか
を今一度ご確認の上で再度フォームから送信していただくか、info@guforesort.com に直接ご連絡をお願いいたします。それでも24時間以内に返信がない場合は別のメールアドレスからのご予約もご検討ください。またごくまれに容量不足の為に受信できないお客様もいらっしゃいます。受信トレイの容量についても併せてご確認ください。

アクセス

施設の住所は下記のとおりです。
〒325-0001 栃木県那須郡那須町高久甲6222-1
※カーナビの検索は正しい位置情報が出ない場合がありますので↓GoogleMapでの検索をおすすめします。

はい、無料でご使用いただけます。車両の数により追加料金をいただくこともございません。

比較的新しい施設の為、カーナビの検索では出ないことがあります。GoogleMapのご利用が確実です。

ご宿泊日前後の天候にもよりますが、冬季、那須町周辺は積雪や道路凍結が発生することがございます。
那須町周辺にお住まいの方々は、12月の初めにはスタッドレスタイヤを装着しております。また、当施設周辺は、4月初め頃まで降雪のあることもございます。
那須岳のある標高の高い地域では、さらに積雪や道路凍結の期間が延びる可能性がございます。
スタッドレスタイヤや、タイヤチェーンなど、万全のご用意でお越しください。

新幹線をご利用の場合は、那須塩原駅が最寄り駅となります。そちらよりタクシー・またはレンタカーで25分程度で当施設にお越しいただくことが可能です。
在来線の最寄り駅は高久駅ですが、列車本数が少なく、タクシーがいない時間帯もあるため、黒磯駅よりタクシー・レンタカーをご利用されることをお勧めしております。黒磯駅から当施設へは車で15分程度です。※帰りのタクシーまで事前に手配されることをお勧めします。
なお、当施設の徒歩圏内にはお買い物などをする場所はございません。事前にご入用の物をご準備のうえ、お越しいただくことをお勧めしております。

あいにく当施設ではタクシーの手配を行っておりません。お客様ご自身でタクシー会社へ手配をお願いいたします。

黒磯観光タクシー Tel 0287-62-1526

当施設から最寄りのバス停までは徒歩20分程度かかりますのでバスのご利用はおすすめいたしません。
また、当施設の徒歩圏内には食材等のお買い物をする場所はございません。事前にご入用の物をご準備のうえ、お越しください。

あいにく当施設では送迎のサービスは行っておりません。

宿泊日1週間前にお送りする「利用案内」にて駐車場所ならびに宿泊棟の場所をご案内しております。敷地内にご案内の看板等はございませんので事前にお目通しのうえお越しください。

はい、無料でご使用いただけます。車両の数により追加料金をいただくこともございません。

原則、Due棟は2台、Tre棟は3台までとさせていただいておりますが、
駐車方法(下記)及び車種によっては、追加で2台分の駐車が可能です。
・コンクリートの駐車スペース内になるべく詰めて駐車する
・宿泊される棟の前の砂利の道路上かつ、他のお客様の通行の妨げにならない場所に駐車する
また敷地内に予備の駐車スペースもいくつかございます。
※3台以上(Due棟)または4台以上(Tre棟)でお越しの場合は事前にお知らせください。

宿泊棟に隣接して駐車可能です。全宿泊棟、BBQデッキがすぐ隣にあり食材等の運び入れも容易です。

Duelayout
Due棟レイアウト
Trerayout
Tre棟レイアウト

はい、大型バイクも駐輪可能です。

はい、マイクロバスも駐車可能です。

はい、全長10m程であれば問題なく駐車可能です。

宿泊日1週間前にお送りする「利用案内」にて駐車場所ならびに宿泊棟の場所をご案内しております。敷地内にご案内の看板等はございませんので事前にお目通しのうえお越しください。

宿泊日1週間前にお送りする「利用案内」にてチェックイン・アウトの具体的な方法をご案内しております。事前にお目通しのうえお越しください。

極端に遅くなる場合はご連絡いただけますと幸いです。1時間程度の少々の遅れについてはご連絡は不要です。

チェックイン時刻前は開錠できない仕組みになっており、ご入室いただくことはできません。施設外か車内にてお待ちいただくことになります。また、チェックイン時刻より前はプールもご利用いただけませんのでチェックイン時刻以降にお越しください。

特に事務手続きはございませんので管理棟にお越しいただく必要はございません。

原則、お手荷物のお預かりはしておりません。

楽器は持ち込んでいただいて構いません。窓を閉めて室内で周囲に迷惑のかからない音量でのみ演奏可能です。
※建物は防音施工ではありませんのでご注意ください。

当施設の徒歩圏内には、お買い物などができるお店はございません。
近隣の店舗は、下記の通りです。

・セブンイレブン那須田代店(車で約5分)→GoogleMapでルートを開く
・ダイユー那須高原店(車で約10分) →GoogleMapでルートを開く
・イオンタウン那須(車で約10分) →GoogleMapでルートを開く

※季節や時間帯により道路が混みあい、上記の時間では到着しない場合もございます。
また、お車で事前にお買い物される場合は、イオンタウン那須店や黒磯駅周辺の施設が比較的お立ち寄りしやすいようです。
なお、敷地内にお飲みのもの自販機を設置しております。(電子マネー・キャッシュレス決済はご利用になれません。また、両替の対応はしておりません)

 那須街道沿いにコインランドリー fleur(フルール)様がございます。(当施設より車で約5分)

室内のこと

Due棟(2ベッドルーム)はそれぞれのお部屋の小上がりに2台ずつ、計4台のマットレスが設置してございます。
Tre棟(3ベッドルーム)はそれぞれのお部屋の小上がりに2台ずつ、計6台のマットレスが設置してございます。

※上記を超える人数でご利用の際は、寝具(お布団セット)をご用意させていただきます。

ベッド(マットレス)は少し重たいですが動かすことは可能です。ベッド2つを隣り合わせてご利用いただけます。

Due棟はリビングチェア4脚と予備椅子4脚の合計8脚、Tre棟はリビングチェア6脚と予備椅子4脚の合計10脚をご用意しております。
※宿泊人数がこれを上回る場合でも椅子の追加はされません。

エアコンは各棟リビングと寝室全部屋に1台ずつ設置されています。

テレビはインターネットに繋がっておりますので、YouTube・Netflix・Hulu・PrimeVideoといったWeb環境のものを視聴することは可能です。
※アカウントはご自身のものをご使用いただき、退室時は必ずログアウトしていただきますようお願いいたします。

各宿泊棟ごとにHDMIケーブル(1本)をご用意しておりますので接続可能です。テレビの左、黒色のボックス内に保管しています。

当施設には、DVDプレイヤーやブルーレイレコーダーは設置しておりません。

ご宿泊棟に洗濯機・乾燥機は設置しておりません。洗濯が必要な場合は、近隣のコインランドリーをご利用ください。
最寄りのコインランドリーは、那須街道沿いの コインランドリー fleur(フルール)様 です。
※浴室乾燥はございます。

Wi-Fi接続は可能です。SSID・パスワードは宿泊1週間前にお送りする「利用案内」のメールおよび宿泊棟内に記載しております。

あいにく当施設にはご用意がありませんのでご持参ください。

ヘアドライヤーとシャワーヘッドはReFaの製品を導入しております。

以下の用意がございます。

  • 皿(平皿・深皿・ボウル)
  • お茶碗・お椀
  • マグカップ
  • グラス
  • 箸(大人用)
  • スプーン(大・小)
  • フォーク(大・小)
  • ナイフ
  • 箸置き

こちらに記載がないものに関しましてはご持参ください。

以下の用意がございます。

  • まな板
  • 包丁
  • キッチンバサミ
  • 計量カップ・スプーン
  • 菜箸
  • 缶切り(栓抜き・コルク抜き)
  • フライパン(大・小)
  • ソースパン(深鍋/大・小)
  • 土鍋
  • 卓上IH調理器
  • ザル・ボウル
  • トング・おたま
  • 泡立て器・フライ返し
  • ピーラー
  • 鍋敷き
  • アイスペール

こちらに記載がないものに関しましてはご持参ください。

操作ボタン下のシルバーの部分を押し込むと開きます。

Trekaden

こちらのページまたは取扱説明書ご参照ください。

ご使用になった食器類は洗浄後水切りトレーに入れてください。食器棚に収納していただく必要はございません。

アメニティにつきましては、
・シャンプー
・コンディショナー
・ボディソープ
・歯ブラシセット
・コットン 綿棒
・スリッパ
などのご用意がございます。

室内着は置いておりませんのでご持参ください。

あいにく当施設にはご用意がありませんのでご持参ください。

あいにく当施設にはご用意がありませんのでご持参ください。

シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ・ハンドソープ、いずれもPOLAの製品になります。

ご連泊中、現地スタッフは原則ご宿泊棟へ立ち入りません。
タオル類は基本的にご宿泊日数分をあらかじめご用意しております。
使用済みタオル、ゴミの回収をご希望の方は、朝10時までに袋へ入れてウッドデッキ前へお出しください。

清掃は不要です。(使用された食器類のみ洗浄をお願いしております)

当施設ご利用時に発生する一般的なごみ(可燃、不燃、プラ、ビン、カン、ペットボトル、ダンボールなど紙類)につきましては施設内で処分が可能です。
それ以外の粗大ごみ等を残置された場合は処分費を別途徴収いたします。

ゴミ袋は施設に用意がございますので、お持ちいただく必要はございません。

施設内で処分可能です。密閉できるビニール袋などに入れて処分してください。

室内は電子タバコ含め、全面的に禁煙とさせていただいております。BBQのデッキ上は喫煙可能です。

屋外での喫煙は可能ですが、灰皿等は設置しておりませんのでご自身の携帯灰皿などをご使用ください。
また、火の気の取扱いには十分にご注意ください。
※喫煙専用のスペ―スはございません。
※共用部で喫煙される際は周囲のお客様にご配慮ください。

当施設に灰皿のご用意はございません。携帯灰皿をご持参ください。

赤ちゃんや小さなお子様も多くお越しいただいております。
ただし、恐縮ながら当施設はベビーフレンドリーやキッズフレンドリーな造りとまでは至っておらず、ベットルーム室内に段差がある箇所があります。
ベビーゲート等の設置もございません。お子様から目を離さないよう、ご注意ください。
また、赤ちゃんやお子様向けのグッズ(おむつ専用のゴミ箱・袋、お子様用の食器や歯ブラシ、おもちゃ等)のご用意はございませんので、ご入用の物は予めご用意ください。おむつのゴミは施設内で処分可能です。

申し訳ございませんが、設置はございません。

施設内で処分可能です。密閉できるビニール袋などに入れて処分してください。

ご利用いただけます。ただし施設自体はバリアフリーの設計とはなっておらず、玄関やBBQデッキの段差などでご不便をおかけしてしまうことがございます。

玄関や寝室など所々に30㎝程度の段差がございます。

屋外のこと

敷地内道路の砂利の上またはたき火台の周りの砂利の上で手持ちの花火をお楽しみいただけます。金属製のバケツをご用意しておりますのでご入用の際はスタッフまでお申し付けください。
※手持ち花火以外の、打ち上げ花火、音の出る花火等は禁止です。
※建物付近、BBQデッキ付近での花火は禁止です。

敷地内道路の砂利の上、またはたき火台周りの砂利の上で手持ちの花火をお楽しみいただけます。金属製のバケツをご用意しておりますのでご入用の際はスタッフまでお申し付けください。
※手持ち花火以外の、打ち上げ花火、音の出る花火等は禁止です。
※建物付近、BBQデッキ付近での花火は禁止です。

お貸出ししております。ご入用の際はスタッフまでお申し付けください。

21時までお楽しみいただけます。

安全上の理由から当施設は手持ち花火以外の花火は禁止です。

直火・たき火台利用にかかわらず、お客様ご自身によるたき火は禁止です。イベントのたき火をお楽しみください。

天候状況によりますが例年は共用ウッドデッキ、ブランコ、ラウンジ棟の付近で見ることができています。(低めにあがる花火は見えません)クライマックスが最も高く花火が上がりますので最後の5分間は見逃さないことをおすすめします。
開催日時についてはりんどう湖ファミリー牧場のHPをご覧ください。

星空観賞に適した環境です。敷地内上空は遮蔽物が少なく広範囲に空を見渡すことができます。
特に夜9時の屋外消灯時間以降、共用のウッドデッキや芝生エリアで仰向けに寝転がりながらプラネタリウムの様に鑑賞いただくのがおすすめです。運が良ければ流れ星が見えるかもしれません。
また冬季は雲が少ない日が多く、空気もより透き通って美しく見ることができます。

当施設は自然豊富な環境にあり昆虫は多く生息しています。夏~秋にかけて多く見られる昆虫はバッタ、カマキリ、トンボがいます。
カブトムシ、クワガタムシ、オニヤンマもごくまれに姿を現します。

カブトムシは近隣に生息しています。夏休みシーズン中、スタッフまでお声掛けいただければカブトムシが姿を現しやすい場所にご案内可能です。ただし保護目的の為、ご自宅への持ち帰りは禁止とし・滞在中の一時的な捕獲のみとさせていただきます。クワガタムシも近隣に生息しており施設内にもごくまれに姿を現します。ただし、カブトムシよりは数が少なめです。

周囲に水田があるので梅雨ごろから夏にかけてアマガエルなどの小さなカエルが生息しています。基本的には周囲の水辺や日陰に隠れていますが、雨が降るとぴょこぴょこと芝生のあたりに出てくることも多いです。またキジも近くに生息していて大きく特徴的な鳴き声が聞こえます。イノシシやクマが敷地内で目撃されたことはありません。

例年4月中旬から5月上旬のゴールデンウィークあたりが見頃です。

例年7月下旬から咲き始めて8月中に見頃を迎えます。

周囲は自然豊かな環境にありますので少ないとは言えません。室内に虫除けスプレーをご用意しておりますのでBBQをされる際や外出時は必ずご使用ください。殺虫スプレーの用意もございます。

共用の広い芝生エリアや各棟前の芝生の庭でフリスビー、バドミントンなどのスポーツが可能です。ゴルフや芝生を傷めつけるほどの激しい運動、周りのお客様や建物・車に損害を与えかねない危険な行為についてはご遠慮ください。

屋外の共用部にブランコ、プール、芝生・ウッドデッキの広場があります。また、イベントでは焼きマシュマロを楽しめる「たき火」、無料でジュースを飲みながらくつろげる「バーラウンジ」、その他、ご持参いただいた手持ち花火を建物から離れた砂利敷きのスペースでお楽しみいただけます。小さい虫やカエルを捕まえて遊ぶお子様も多くいらっしゃいます。

上空に電線や木などの遮蔽物がない場所(共用の広い芝生エリア)で周りのお客様に注意して行ってください。

特に禁止にはしておりませんが、他の棟にシャボン玉が飛んでいきにくい場所・風向きで行うなど、周りのお客様にご配慮ください。

特に禁止にはしておりませんが、芝生の上などに水風船の細かいゴミが散乱してしまいますので必ず後片付け、回収をお願いいたします。

朝晩の気温の低下や虫刺され予防のために薄めの上着や肌を露出しない長袖長ズボンが予備であると良いかもしれません。
またポリエステルやナイロン系のお洋服はたき火や木炭の火の粉が飛ぶと溶けて穴が空きやすいのでご注意ください。
那須町の天気(Weather News)

悪天候の日は室内でお料理とボードゲーム、カードゲーム、TVゲーム機持ち込んでパーティーを楽しまれる方が多いです。大きなテレビで映画鑑賞(YouTube、NetFlix、Amazon Prime TVなど視聴可)をしながらゆっくり寛ぐ方も多くいらっしゃいます。
夜はバーラウンジもご利用いただけます。

飲食 / BBQ

バーベキューコンロ、その他道具の貸出ご利用は全て無料です。
BBQ食材セット(オプションサービス)のご注文有無に関わらず、道具の貸出ご利用について費用がかかることはありません。

お申込み不要、無料でご利用いただけます。

BBQ食材(オプション)のご注文有無にかかわらず、無料(食材持込み自由)でご使用いただけます。

バーベキュー用品を持ち込んで頂くことは可能です。
ただしBBQ道具の貸出ご利用料金は無料のため、バーベキュー用品をお持ちになる必要はございません。
バーベキューコンロにつきましては必ず施設のものをご使用ください。

宿泊棟1棟あたり、木炭3kgをご用意しております。3kg以上、たくさん使う予定の場合には必要な分をご持参ください。また、BBQ中に追加の木炭が必要になってしまった場合、少量であれば追加でのお渡しが可能です。現地での販売は行っておりません。

基本的に折りたたみテーブル(Due 1つ、Tre 2つ)、イス(Due 6脚、Tre 9脚)のみのご用意となります。足りない分はキャンプ用の椅子等をご持参くださいませ。

ウッドデッキに屋根がございますので、少々の雨でもバーベキューをお楽しみいただけます。
ただし、風を伴う雨や台風等の暴風雨の場合は雨が降り込んでくる可能性がございます。

日帰りでのご予約は承っておりません。

もちろん可能です。当施設では季節関わらずBBQをお楽しみいただけます。寒い中でもお楽しみいただく為に、十分に暖かい服装でお越しください。BBQデッキから室内(リビング)へのアクセスが良い為ご飲食は室内でされるお客様も多いです。

使用済みのバーベキューコンロはそのまま放置していただいて構いません。炭や灰に水をかけないようにお願いいたします。

もちろん可能です。お好みの食材及び調味料、お飲み物をご持参の上、お楽しみください。また、オプションにてBBQ食材や朝のお弁当のご注文も承っております。

現地で食材や調味料の販売はしておりません。必要な食材類はご持参いただくか、付近のスーパー・コンビニにてお買い求めください。

・セブンイレブン那須田代店(車で約5分)→GoogleMapでルートを開く
・ダイユー那須高原店(車で約10分) →GoogleMapでルートを開く
・イオンタウン那須(車で約10分) →GoogleMapでルートを開く

スタッフが食材を受け取り、宿泊する棟に入れることは可能です。ただし、スタッフの受け取りは午前11時以降のみとなります。また施設側に事前に受け渡し予定時刻の連絡を必要とします。お客様ご自身の入室はチェックイン時刻以降となります。
ご予約されたチェックイン時間よりも早い時間の入室を希望される場合はアーリーチェックイン(最短13時より利用可、別途料金必要)のお申込みが必要です。

宿泊日前の食材受け取りは出来かねます。
宿泊日当日指定の配達は受け取りできる場合があります。ご予約時にご相談ください。

当日のご予約状況によりお預かりは可能です。ご予約時にご相談ください。

もちろん可能です。お好きなお酒をご用意ください。

氷は用意しておりませんので、ご持参いただくか冷蔵庫の製氷機能をお使いください。

ワイングラスはご用意がありませんのでご持参ください。

管理棟建物の左脇設置されており、アルコールや炭酸水の販売もございます。
※時期により一部商品が売り切れになっていることがございますのでご注意ください
※現金のみ使用可です

ビールサーバーのレンタルサービスは終了しました。

BBQのお肉セットと朝のお弁当は事前注文制です。事前注文いただいた食材以外はご用意がありませんので、お客様ご自身で付近のスーパー・コンビニにてお買い求めください。

はい、メールにてご注文の数量をお知らせいただければご注文承ります。宿泊料金とは別途でご入金が必要となります。

冷蔵庫内で保存された場合は、チェックイン日(提供日)の翌日までお召し上がりいただけます。ただしナスなどの野菜は変色しますので、基本的には提供日当日にお召し上がりいただくことをお勧めいたします。

イベント

たき火は原則21時までです。天候や予約状況等により前倒しで終了することもございます。詳しくは当日スタッフまでお尋ねください。

たき火は小雨程度なら開催できることが多いです。強い雨の日でも少しの晴れ間があれば開催できるように天候を見計らって行っております。

大丈夫です。たき火の炎で花火を着火させて、終わったらたき火の中にゴミを投げ入れて処分が可能です。

大晦日に限り、たき火とラウンジは24時過ぎまで開催しております。

お一人様あたり、数杯提供できるものとお考えください。具体的な制限を決めているわけではありませんが飲み放題ではございませんので、必要なお飲み物の量はお客様ご自身でご用意ください。

雨の日でもラウンジは利用可能です。ただしラウンジ棟前の屋外テーブル席はご利用いただけません。

フリードリンクはラウンジ内でゆっくり寛いでいただく目的のサービスの為、宿泊棟への持ち帰りはご遠慮ください。

ラウンジ棟室内はペット入室禁止とさせていただいております。屋外のテーブル席でお楽しみくださいませ。

大晦日に限り、たき火とラウンジは24時過ぎまで開催しております。

プール

プールの水は温水ではありません。水温は外気温及び日射に依存します。天候状況にもよりますが、例年プールの水温が適温になるのは6月下旬~9月頃となります。

監視員はおりません。小さい子供には必ず保護者の方が付き添ってください。また絆創膏やガーゼ、消毒液以外の救急用品は用意がございませんので、万が一大きな事故が起きてしまった場合はためらわず救急車を要請してください。

宿泊棟に近い側の最も浅い場所が約60㎝、ブランコに近い側の最も深い場所が約90㎝となっております。底の部分には段差はなく勾配になっています。

宿泊棟とは隣接していません。少し距離がありますので、ビーチサンダルなどを着用してプールにお越しください。
※ウッドデッキや砂利道は裸足で歩くと危険です。

プール内に手すりはございません。

レンタルはございません。必要な水着、遊具はご持参ください。

体を拭くためのタオルをプールサイドに設置しております。使用後このタオルは部屋に持ち帰らずに近くに設置している白い籠の中に入れてください。

天候状況にもよりますが、例年プールの水温が適温になるのは6月下旬~9月頃となります。
季節によるご利用制限は行っておりません。

21時までです。21時になるとプール含む屋外の共用スペースが自動で消灯されます。

明るい時間であれば何時でも構いません。ただし早朝は起床前の方もいらっしゃいますので、静かにお楽しみください。

原則アーリーチェックインや連泊でのご利用のお客様優先の時間となります為、チェックイン前にご使用いただくことはできません。ご予約されたチェックイン時刻より前のご利用希望の方は、アーリーチェックイン(最短13時より利用可・別途料金必要)をお申込みください。

原則レイトチェックアウトや連泊でのご利用のお客様優先の時間となります為、チェックアウト後にご使用いただくことはできません。ご予約されたチェックアウト時刻より後のご利用希望の方は、レイトチェックアウト(最長12時まで利用可・別途料金必要)をお申込みください。

ペットはプールをご利用いただけません。

飲食及び喫煙は固くお断りします。ただし、熱中症予防の為、飲料水をプールサイドに持ち込むことは可能です。

プール付近に更衣室はございませんので宿泊棟室内で行ってください。体を拭くためのタオルのみプールサイドに設置しております。使用後このタオルは部屋に持ち帰らずに併せて設置している白い籠の中に入れてください。

可能です。ただし他のお客様の迷惑にならないようご使用ください。

もちろん大人の方もご利用いただけます。

周囲のお客様のご迷惑にならない状況であれば施設側から注意をすることはございません。深さは60㎝~90㎝となりますのでご注意ください。

刺青(入れ墨)、タトゥーをされている方はラッシュガード等でその部分を覆い隠してご利用ください。

特に年齢による制限は定めておりません。監視員はおりませんので、小さいお子様には必ず保護者の方が付き添ってください。

水着などが着用できない場合は水遊び用おむつのご利用も可としています。ただし共用プールですのでプールの水が汚れないように細心の注意をお願いいたします。

ペット

2023年12月1日(金)より、ペット(犬)の受け入れを開始しました。犬以外のペットについてはご利用いただけません。

犬以外のペット宿泊は禁止とさせていただいております。

1棟につき愛犬は5頭まで宿泊可能です。

大型犬も宿泊可能です。

持ち帰る必要はございません。BBQデッキ備え付けの白いゴミ箱に処分していただけます。

もちろんです。ただしリードは必ず着用をお願いいたします。

専用(プライベート)のドッグランはございません。
ただし、宿泊棟全5棟中の2棟のみをペット宿泊可能としている為ドッグラン内が混雑することはあまりなく、貸切状態で使用できる時間も多くございます。

約280㎡ございます。

日中の明るい時間帯であればいつでもご利用可能です。

ご用意しているペット用品は以下の通りです。
・使い捨てトイレシート
・トイレトレイ
・犬用カーペット
・ベットカバー犬用
・排泄物用ゴミ箱•袋
・足ふきタオル
・毛取りコロコロ